Textos legales.

Mediante la realización del check – in online a través de la presente página web (elbalcondepotes.com) el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las siguientes condiciones generales:

1. Política de Reserva y de Cancelación:

La reserva se realizará conforme a la disponibilidad de El Balcón De Potes S.L.

La formalización de la reserva está sujeta al abono del importe total del servicio contratado mediante transferencia bancaria/aplicación en caso de que la reserva se realice de manera no presencial o de la entrega del dinero efectivo/TPV en caso de que se la reserva se realice en el establecimiento.

El servicio adicional de desayuno podrá ser contratado junto con la reserva, y de manera anterior a la fecha de llegada, del mismo modo, podrá ser contratado el día de antes al uso, no obstante, en este caso, se podrá cobrar un suplemento adicional al precio mostrado inicialmente en la reserva.

Esta reserva permite modificaciones hasta 14 días antes de la fecha de llegada. Asimismo, se permite la cancelación gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada. En este sentido, se rembolsará el 100% del importe pagado.

En el caso de que la cancelación se realice entre 13 y 7 días antes de la fecha de llegada, se reembolsará el 50% del importe pagado .

Finalmente, en caso de cancelar la reserva con menos de 7 días de antelación, no se realizará ningún rembolso.

Las reservas realizadas a través de cualquier otro portal que no sea el propio motor de reservas de elbalcondepotes.com pueden tener políticas de cancelación completamente diferentes a las mencionadas anteriormente y no se harán excepciones.

2. Normas de Uso y Comportamiento:

El horario establecido para el Check-in es a partir de las 15:00 horas, en su caso, y siempre bajo disponibilidad de El Balcón De Potes S.L., en caso de que la llegada se realice con anterioridad a la hora establecida y la estancia no esté lista para su uso, se podrá consignar el equipaje y disfrutar de las instalaciones. Por su parte, el horario máximo para realizar el Check-out es a las 11:00 horas, existiendo la posibilidad de extender la estancia bajo disponibilidad y sujeto a un suplemento, en su caso.

El servicio de desayunos ofrecido por El Balcón De Potes S.L., será llevado a cabo entre las 8:30 y las 10:30 horas. Es importante que se comunique con anterioridad al inicio del servicio en caso de que el Huésped padezca alguna alergia o intolerancia alimentaria.

El uso del área de la piscina queda limitado al horario establecido y que será comunicado por el establecimiento condicionado a la época del año, a las condiciones climáticas o, cualquier otro hecho relevante que así lo considere El Balcón De Potes S.L.

Así mismo, solo los Huéspedes registrados podrán hacer uso de esta instalación, no estando permitido el acceso de menores de 10 años sin la supervisión de un adulto responsable, y siendo estrictamente obligatorio ducharse antes de utilizar la piscina.

A este respecto cabe destacar que, no hay socorrista presente, en cumplimiento con lo establecido en el artículo 21 del Decreto 72/2008, de 24 de julio, por el que se aprueba el Reglamento Sanitario de Piscinas de Uso Colectivo de la Comunidad Autónoma de Cantabria. El uso de la piscina es bajo la responsabilidad propia del usuario, si bien, queda estrictamente prohibido correr, saltar desde los bordes o realizar juegos bruscos que puedan poner en peligro la integridad física propia y de otros usuarios.

Por motivos de higiene, se prohíbe el acceso a personas con infecciones cutáneas, heridas abiertas o enfermedades contagiosas. Tampoco está permitido el consumo de alcohol y el ingreso de envases de vidrio al área de la piscina.

El uso del área de gimnasio queda limitado al horario establecido y que será comunicado por el establecimiento condicionado, en su caso, a cualquier hecho relevante que así lo considere El Balcón De Potes S.L.

Solo los Huéspedes registrados podrán hacer uso de esta instalación, no estando permitido el acceso de menores de 10 años sin la supervisión de un adulto responsable, y siendo el uso de ropa deportiva y calzado apropiado.

A este respecto, está prohibido utilizar los equipos de forma inadecuada. El uso del gimnasio es bajo la responsabilidad del usuario, El Balcón De Potes S.L. no se hace responsable de lesiones derivadas del uso incorrecto del equipamiento.

Por motivos de higiene, se debe limpiar el equipo después de cada uso con los productos de desinfección disponibles.

El Balcón De Potes S.L. se reserva el derecho de admisión de mascotas. En cualquier caso, esta circunstancia deberá ser comunicada con la antelación suficiente a fin de poder valorar por parte del establecimiento la viabilidad de la aceptación de la reserva dependiendo de la disponibilidad de las instalaciones comunes.

En cualquier caso, el Huésped se compromete a respetar las normas internas de El Balcón De Potes S.L., las cuales incluyen, pero no se limitan a:

- Uso adecuado de las instalaciones.

- Prohibición de realizar actividades ilícitas o molestas para otros usuarios.

- Respeto a los horarios establecidos para el uso de áreas comunes.

3. Protección de Datos:

El responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados es El Balcón De Potes S.L., los datos que a este le son facilitados quedarán incorporados y serán tratados en ficheros automatizados conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, al Reglamento Europeo 2016/79 (Reglamento general de protección de datos) y al resto de normativa vigente aplicable en la materia, con el fin de poderle prestar nuestros servicios de alojamiento, así como mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios, en su caso.

Mediante la aceptación de estas condiciones, usted da su consentimiento expreso y explícito para que se puedan tratar estos datos y puedan ser comunicados o cedidos conforme obligación legal. Le informamos de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los de limitación de su tratamiento y los de portabilidad de sus datos conforme normativa aplicable, enviando un correo electrónico a info@elbalcondepotes.com.

4. Responsabilidad:

El Balcón De Potes S.L. no será responsable por la pérdida, robo o deterioro de objetos personales del Huésped, salvo que se demuestre negligencia por su parte. Del mismo modo, el Huésped se compromete a responder de cualquier daño ocasionado en las instalaciones durante la estancia.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción:

El Balcón De Potes S.L., se rige por la legislación española vigente, y cualquier discrepancia se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de San Vicente de la Barquera.